Si sou un jugador, enteneu l'atractiu i la popularitat de Twitch. La plataforma de transmissió en directe té milions d'usuaris que hi poden accedir a través de les principals plataformes de jocs i del web.
Quan utilitzeu Twitch a través de Chrome, és possible que hàgiu trobat el codi d'error 3000. També es coneix com a "Error en descodificar la font multimèdia".
És un dels errors de Twitch més comuns que veuen els usuaris. Per solucionar-ho, heu d'anar a la configuració de Chrome. En aquest article, us mostrarem què heu de fer.
Què causa el codi d'error de Twitch 3000?
Un dels motius més habituals d'aquest missatge d'error és que el reproductor HTML5 no ha pogut respondre. I això vol dir que no està produint la sortida adequada quan esteu reproduint el vostre navegador web.
També podria ser un problema amb el suport de Flash del vostre navegador. I, finalment, la memòria cau i les galetes nocives a Chrome podrien ser els culpables. Per tant, passem a les solucions.
Esborra la memòria cau i les galetes
Independentment del tipus de problema que tingueu amb el vostre navegador, primer hauríeu de comprovar la seva memòria cau i les galetes. Poden causar molts errors i errors. Si voleu assegurar-vos que no facin malbé el vostre proper flux de Twitch, el millor és suprimir-los. A continuació s'explica com ho feu a Chrome:
- Obriu Chrome al vostre ordinador.
- Feu clic a la icona vertical de tres punts.
- Al menú desplegable, seleccioneu "Més eines" i després "Esborra les dades de navegació".
- Quan aparegui la nova finestra, a la pestanya "Bàsic", seleccioneu "Tot el temps" per a l'opció "Interval de temps".
- Marqueu les caselles "Cookies i altres dades del lloc" i "Imatges i fitxers a la memòria cau".
- Seleccioneu "Esborra les dades".
També podeu canviar a la pestanya "Avançat" si voleu ser més exhaustiu. A més, seleccioneu "Tot el temps" per a l'interval de temps i, a continuació, seleccioneu les caselles "Imatges i fitxers de memòria cau" i "Cookies i altres dades del lloc". I feu clic a "Esborra les dades".
Després d'acabar aquest procés, hauríeu de reiniciar l'ordinador. Un cop es faci una còpia de seguretat del sistema, aneu a Twitch i comproveu si el codi d'error ha desaparegut.
Desactiva l'acceleració de maquinari
Molts usuaris que han lluitat amb el codi d'error Twitch 3000 en el passat han informat que l'han arreglat desactivant l'acceleració de maquinari. Aquesta funció ajuda al vostre navegador i ofereix un millor rendiment en general.
Si voleu assegurar-vos si l'acceleració de maquinari està darrere dels vostres problemes amb els fluxos de Twitch a Chrome, podeu desactivar-lo temporalment. Així és com ho fas:
- Obriu Google Chrome i, a continuació, seleccioneu els tres punts verticals.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu "Configuració".
- Torneu a desplaçar-vos cap avall i seleccioneu "Avançat".
- A "Sistema", veureu l'opció "Utilitza l'acceleració de maquinari quan sigui possible". Canvia l'interruptor a OFF.
Sortiu de Chrome i reinicieu l'ordinador. Amb sort, els problemes amb la transmissió en directe a Twitch desapareixeran.
Permet galetes de tercers
Potser esteu acostumats a bloquejar els llocs web perquè utilitzin galetes, però sovint resulten essencials per a una experiència d'usuari fluida. Si bloquegeu massa les galetes de tercers, aquesta pot ser la raó per la qual vegeu el temible codi d'error 3000. Però hi ha alguna cosa que podeu fer. Seguiu aquests passos:
- Visiteu la pàgina on rebeu el codi d'error. Comproveu si hi ha una icona amb una "X" vermella a la barra d'adreces. Això vol dir que les galetes estan desactivades.
- Seleccioneu la "icona de galetes".
- Al menú desplegable, seleccioneu "Permet sempre que [URL del lloc web] estableixi galetes".
- Seleccioneu "Fet".
Sortiu de Chrome i reinicieu l'ordinador. Després d'això, torneu a visitar la pàgina de Twitch i comproveu si podeu accedir a la transmissió en directe.
Mode d'incògnit
També podeu provar el mode d'incògnit de Chrome. Només cal que feu clic als tres punts verticals i obriu la finestra d'incògnit. Hi ha la possibilitat que això funcioni.
Haureu d'introduir la vostra informació d'inici de sessió cada cop, ja que el mode d'incògnit no pot desar les vostres credencials. Depèn de vostè si això és menys molest que gestionar les galetes i altres configuracions de Chrome.
Si us quedeu amb Chrome
Sí, hi ha una altra solució òbvia per provar. Podeu provar un altre navegador web quan feu servir Twitch. I hi ha una gran probabilitat que no vegeu el codi d'error 3000.
Però Chrome segueix sent un dels navegadors més populars i el fet que pugui fallar de tant en tant no vol dir que hagis de substituir-lo. No obstant això, en última instància, això depèn de tu. Si canvieu de navegador, no hi ha cap garantia que finalment no obtingueu el mateix error.
Heu vist mai el codi d'error 3000 a Twitch? Com vas resoldre el problema? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.