Quantes vegades ha passat que no eres a casa quan t'han lliurat un paquet a la teva adreça? Això normalment no és un problema quan el paquet no requereix la vostra signatura. Tanmateix, quan la persona o l'empresa a qui va demanar el paquet us demana que el firmeu, cal que us trobeu a casa i espereu que us l'entreguin.
Afortunadament, alguns serveis d'entrega us ofereixen l'opció de signar el vostre paquet en línia, de manera que podeu sortir de casa i fer el vostre negoci. Aquests serveis inclouen UPS, FedEx i USPS. En aquesta guia, us mostrarem com signar un paquet en línia mitjançant diferents serveis d'enviament. També respondrem algunes preguntes que puguis tenir sobre les signatures electròniques.
Com signar un paquet en línia amb UPS
UPS (United Parcel Service) és un dels serveis d'enviament i lliurament més grans del món. UPS us ofereix control sobre els vostres lliuraments amb un servei especial anomenat "USP My Choice".
Si us registreu a aquesta funció, no només podreu signar els paquets electrònicament, sinó que també podeu personalitzar els detalls de l'enviament. En altres paraules, podeu fer un seguiment de les vostres comandes, rebre notificacions personals sobre les actualitzacions de la vostra comanda i, fins i tot, canviar la ruta dels vostres paquets si cal.
Aquest servei és totalment gratuït i només cal que creeu un compte al seu lloc web. Fins i tot podeu descarregar la versió mòbil de l'aplicació al vostre telèfon, que és compatible tant amb iPhones com amb Android.
Tingueu en compte que no tots els paquets han d'estar signats. Si cal o no la vostra signatura, depèn de l'empresa o la persona a qui vau demanar el paquet. Algunes empreses només accepten signatures per a productes cars si tens 21 anys o més. Així és com podeu comprovar si el vostre paquet ha d'estar signat o no:
- Inicieu sessió al vostre compte UPS My Choice.
- Trobeu el paquet que vau demanar al vostre tauler.
- Consulta les opcions de lliurament.
Si veieu l'opció "Sign", el paquet requereix la vostra signatura. Si aquest és el cas, només cal que introduïu tota la vostra informació i ja esteu a punt. Si l'opció "Significar" no hi és, no cal que signeu el vostre paquet. En aquest punt, també podeu especificar la ubicació exacta on voleu que es lliuri el vostre paquet. A continuació es mostra com es fa:
- Aneu a UPS My Choice.
- Feu clic a la vostra comanda.
- Aneu a veure els detalls i seleccioneu el botó "Proporciona instruccions de lliurament".
- A "Deixar a", trieu on voleu que us enviï el paquet (porta d'entrada, porta del darrere, porxo, garatge, coberta, etc.). Fins i tot podeu afegir un codi de seguretat si voleu.
- Feu clic a "D'acord" un cop hàgiu introduït totes les instruccions d'entrega.
Una altra opció que teniu és canviar la ubicació del paquet, de manera que algú més pot signar-lo. Tanmateix, si un adult ha de signar el vostre paquet, no teniu l'opció d'autoritzar el lliurament en línia. El que podeu fer és redirigir el vostre paquet a un centre de clients d'UPS i recollir-lo personalment.
Com signar un paquet en línia amb FedEx
Un altre servei postal que us permet signar un paquet en línia és FedEx. De fet, el gestor de lliurament de FedEx us permet redirigir les vostres comandes, fer un seguiment dels vostres paquets i fins i tot ofereixen mantenir el vostre paquet durant 14 dies sense cap cost addicional.
Els tipus de signatures que pot requerir el vostre paquet inclouen la signatura indirecta, la signatura adulta i la signatura directa. Si saps que no seràs a casa per signar-lo, tens tres opcions. El primer és redirigir el vostre paquet a una ubicació de FedEx durant dues setmanes més.
La segona opció és redirigir la teva comanda a una altra ubicació o pots canviar la data de lliurament. Tingueu en compte que aquest servei té un cost addicional.
La tercera i última opció és signar el vostre paquet electrònicament. Això es pot fer al lloc web de FedEx Delivery Manager o mitjançant l'aplicació mòbil de FedEx, que està disponible tant per a dispositius Android com per a iPhone. Tanmateix, tingueu en compte que les signatures electròniques només es permeten per a requisits de signatura indirecta. Si el vostre paquet requereix una signatura d'un adult o directa, haureu de signar-lo personalment.
Per signar un paquet en línia, seguiu els passos següents:
- Obriu el lloc web de FedEx al vostre navegador.
- Creeu un compte o inicieu sessió.
- Aneu a la pestanya "Gestor de lliurament".
- Dirigiu-vos al vostre tauler per veure totes les vostres comandes.
- Troba la teva comanda.
- Trieu l'opció "Sign for a package" i introduïu tota la informació necessària.
Si la casella està en gris, vol dir que no cal que el paquet estigui signat o que ho heu de fer en persona.
En aquest punt, una altra opció és anar a la pàgina "Proporcionar instruccions de lliurament", on podeu especificar qualsevol necessitat especial de lliurament que pugueu tenir. Podeu programar el vostre lliurament, canviar la vostra adreça d'enviament i mantenir-lo en una ubicació de FedEx.
Com signar un paquet en línia amb USPS
El servei postal dels EUA, o USPS, també inclou la funció de signatura electrònica. Primer, cal que us registreu a la pàgina en línia de la signatura electrònica d'USPS. Cada vegada que comproveu un paquet que està en camí cap a vosaltres, veureu l'opció "Aplica la vostra signatura electrònica USPS en línia" al costat. Si no és visible, vol dir que heu de signar-lo personalment.
Un cop hagis signat el paquet, rebràs un missatge de confirmació que diu "S'ha aplicat la teva signatura electrònica en línia d'USPS".
USPS també us ofereix l'opció d'autoritzar un lliurament encara que no sou a casa en aquest moment.
Això es pot completar a la pàgina del servei de lliurament informat d'USPS o amb l'aplicació mòbil USPS, que està disponible tant per a dispositius Android com per a iPhone. També heu de tenir el vostre propi compte per fer-ho, així que feu-ne un si encara no el teniu. Això és el que heu de fer a continuació:
- Aneu al servei de lliurament informat d'USPS.
- Inicieu sessió al vostre compte.
- Cerqueu el paquet que vau demanar al tauler.
- Aneu a "Afegeix instruccions de lliurament".
- A l'opció "Seleccioneu-ne un", trieu on voleu que el vostre paquet es lliura a la vostra propietat, per exemple, a la part davantera o al pati del darrere.
Nota: Si veus "Nota: DI no disponible per a aquest paquet", vol dir que no cal que signis el paquet quan arribis o que l'has de signar personalment. Els paquets que costen més de 500 dòlars s'han de signar personalment.
En aquest punt, podeu especificar que el paquet s'ha de lliurar a la vostra ubicació, fins i tot si no hi esteu.
Preguntes freqüents addicionals
Com puc proporcionar la meva signatura electrònicament?
La manera com proporcionareu la vostra signatura electrònica depèn del dispositiu que utilitzeu. Per exemple, si utilitzeu l'ordinador per sol·licitar una signatura electrònica, podeu fer servir el ratolí o un coixinet de ratolí portàtil per signar el vostre nom.
D'altra banda, si feu servir un dispositiu mòbil o una tauleta, podeu utilitzar la pantalla tàctil per escriure la vostra signatura amb el dit o el llapis. Aquesta opció és molt menys frustrant, per no dir més fàcil.
Les signatures electròniques són segures d'utilitzar?
Aquesta pregunta és força comuna, i la resposta és sí. Les signatures digitals es consideren segures i són utilitzades per nombroses empreses i serveis, tant del sector públic com privat. El motiu pel qual es creu que són segurs és que és increïblement difícil falsificar una signatura electrònica.
Pel que fa als serveis de lliurament, alguns d'ells fan un esforç addicional per assegurar-se que la vostra identitat està confirmada. Per exemple, USPS requereix que demostreu que realment és la vostra signatura, ja sigui amb un codi enviat al vostre telèfon o amb una prova d'identitat en persona a una oficina de correus.
La gent també tendeix a pensar que les signatures electròniques no són legalment vinculants. Aquest no és el cas. El fet que hagis signat alguna cosa en línia no fa que sigui menys vinculant legalment que una signatura física.
Signa els teus paquets en línia i no dubtis a sortir
Ara ja saps com signar un paquet en línia mitjançant diferents serveis de lliurament. Aquesta característica és molt útil perquè et permet sortir de casa, sabent que el teu paquet t'esperarà quan tornis a casa. Aquests serveis de lliurament us ofereixen una sèrie d'opcions útils, només heu d'esbrinar què us funciona millor.
Alguna vegada has signat un paquet en línia? Heu utilitzat algun dels serveis de lliurament esmentats en aquest article? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.