Què fer quan el vostre iPhone no afegeix el vostre compte de Google

Per a molts, el seu compte de Google i l'iPhone són les línies de sang que permeten un flux de treball fluid. Afegir un compte de Google al vostre iPhone us permet sincronitzar dades importants entre diferents serveis, com ara el correu electrònic, els documents de Google i molt més. Però, què passa si el compte de Google no es sincronitza amb el vostre iPhone?

Què fer quan el vostre iPhone no afegeix el vostre compte de Google

Aquest problema normalment es limita a Gmail, mentre que altres aplicacions com Google Drive haurien de funcionar bé. De qualsevol manera, hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar el problema. Consulteu els mètodes de resolució de problemes recomanats a continuació.

Alertes del lloc web de Gmail

Abans de començar a manipular la configuració real, hauríeu de comprovar si hi ha alertes. Com que teniu problemes amb el telèfon, el millor és fer-ho mitjançant un PC o un Mac, tot i que el mètode també funciona com un encant a la versió iOS de Safari.

Alertes del lloc web de Gmail

  1. Inicieu el navegador que trieu, aneu a gmail.com i inicieu sessió al vostre compte amb el vostre correu electrònic i contrasenya.
  2. Un cop inicieu la sessió, el missatge d'alerta que cerqueu hauria de ser com "Hem bloquejat un intent d'inici de sessió" o "Algú té la vostra contrasenya".
  3. Si veieu una alerta com aquesta, feu clic a Això era jo o Reviseu els vostres dispositius ara i seguiu les instruccions en pantalla per resoldre el problema.

Notes: Si accediu a Gmail mitjançant Safari mòbil o Chrome, se us demanarà que feu servir l'aplicació. Aquesta vegada, però, el millor és continuar amb el navegador mòbil que trieu. Les alertes apareixeran en un petit cercle vermell a la cantonada superior dreta.

Restableix CAPTCHA

Un restabliment de CAPTCHA és un bon truc que desbloqueja determinades funcions de seguretat al vostre compte de Google. Pot ser molt útil si teniu problemes per afegir el compte al vostre nou iPhone. Per ser exactes, les funcions de seguretat desbloquejades faciliten que els nous dispositius es connectin a Google.

Restableix CAPTCHA

  1. Per iniciar el restabliment, aneu a la pàgina CAPTCHA de desbloqueig de la pantalla de Google. Rebràs un missatge de seguretat que t'informarà sobre els passos addicionals d'inici de sessió que poden ser necessaris.
  2. Fer clic a Continua per continuar amb el restabliment i concedir accés al vostre compte.
  3. A continuació, inicieu la sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya i proveu d'afegir el compte de Google al vostre dispositiu mòbil. Heu de saber que és millor accedir a la pàgina CAPTCHA del vostre ordinador en lloc del telèfon intel·ligent.

IMAP

IMAP és un protocol dissenyat per permetre una sincronització perfecta entre els lectors de correu electrònic fora de línia i Gmail. Tanmateix, és possible que no estigui habilitat de manera predeterminada al vostre iPhone, cosa que fa que sigui impossible afegir un compte.

Per a iOS més antic

  1. Per activar IMAP, inicieu-lo Configuració, seleccioneu Correu, i colpeja Afegir compte.
  2. Ara, selecciona Altres i destacar el IMAP pestanya.
  3. Utilitzeu imap.gmail.com per al nom d'amfitrió i afegiu la vostra adreça electrònica completa sota el nom d'usuari. Pel que fa a l'SMTP (el servidor de correu de sortida), utilitzeu smtp.gmail.com i premeu Desa un cop acabis.

Per a iOS més recent

Si el vostre iPhone funciona amb iOS 11 o posterior, el procés és molt més fàcil.

  1. Obert Configuració, seleccioneu Contrasenyes i comptes, i colpeja Afegir compte.
  2. Seleccioneu Google des de la finestra següent i seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés. Un cop fet, el protocol IMAP s'activarà per defecte.

Per a iOS més recent

Activitat i notificacions del dispositiu

Quan intenteu afegir un compte de Google o iniciar la sessió amb diversos dispositius, és possible que es bloquegin temporalment intents addicionals. Normalment, rebeu un correu electrònic sobre el bloqueig, però si no hi ha cap correu electrònic, podeu cercar l'alerta a sota Activitat i notificacions del dispositiu.

  1. Aneu a //myaccount.google.com/ i comproveu Esdeveniments de seguretat recents pestanya per a les notificacions. El Els teus dispositius La secció també enumera tots els dispositius que estan enllaçats al vostre compte.
  2. Si hi ha una alerta a sota Esdeveniments de seguretat recents, digueu a Google que heu estat vosaltres qui heu intentat connectar-vos al compte.
  3. Després d'això, podeu continuar i intentar afegir el vostre compte de nou.

Desconnectar i endollar digitalment

L'últim recurs és eliminar el compte de Google del telèfon i provar de tornar-lo a configurar. Per aclarir les coses, en afegir un compte, el telèfon recorda la majoria de les dades, però els problemes comencen quan voleu iniciar la sessió. El compte sembla que hi és, però no respon completament encara que hàgiu provat tots els mètodes anteriors. .

En aquest cas, el millor és suprimir el compte i intentar tornar-lo a afegir.

  1. Aixeta Configuració, navegar a Comptes i contrasenyes, i seleccioneu Gmail pestanya.
  2. Premeu el Esborrar compte botó i confirmeu la vostra elecció a les finestres següents. És recomanable reiniciar el vostre iPhone abans de tornar a afegir el compte.

Desconnectar i endollar digitalment

Algunes mesures cautelars

Tot i que IMAP ha substituït en gran mesura l'antic protocol POP, alguns usuaris encara poden tenir un correu electrònic que utilitza POP. Un cop connecteu el compte al vostre iPhone, és possible que s'elimini automàticament del servidor. Això només passa si utilitzeu el protocol POP i no com a regla general.

Com sempre, és millor estar segur que lamentar. Hauríeu de iniciar sessió al vostre Gmail en un altre dispositiu per assegurar-vos que el correu electrònic estigui disponible al web. Si no podeu comprovar-ho, és millor no continuar Esborrar compte.

Hola Google, sóc jo

En la majoria dels casos, Google us envia un correu electrònic per informar-vos sobre el dispositiu nou que esteu intentant afegir. No hauríeu d'ignorar aquests correus electrònics, ja que permeten una autenticació ràpida del dispositiu. També és recomanable afegir el vostre número de telèfon com a pas de seguretat addicional i aprofitar l'autorització en dos passos mitjançant un codi de missatge de text.

Et sents còmode compartint el teu número de telèfon amb Google? I quin model d'iPhone us causa problemes amb el compte de Google? Comparteix els teus pensaments i experiència a la secció de comentaris a continuació.