WhatsApp és una de les aplicacions de missatgeria més populars. El que la va fer tan famosa va ser que va ser la primera aplicació mòbil que ofereix missatgeria gratuïta. Fins i tot ha eclipsat els SMS, ja que l'usuari ja no s'ha de preocupar pel recompte de caràcters.
Una altra cosa de la qual els usuaris no s'han de preocupar és el nom d'usuari. WhatsApp no el necessita. Es connecta al vostre número de telèfon mòbil, de manera que apareixerà als altres usuaris amb el mateix nom que us han assignat a la seva llista de contactes.
Malauradament, els pirates informàtics poden infiltrar-se al vostre compte de WhatsApp. Quan això succeeix, és possible que us pregunteu què podeu fer per recuperar el vostre compte i protegir-lo per evitar problemes futurs. Aquest article us ensenyarà què heu de fer si el vostre compte es veu compromès i us ajudarà a protegir-lo en el futur.
Com saber si el vostre compte està compromès
Un dels indicadors clau que el vostre compte de WhatsApp està compromès és veure contactes que no són teus. WhatsApp és tan intuïtiu que afegirà els vostres contactes quan inicieu sessió en un dispositiu nou. Un altre signe és, per descomptat, missatges que no heu enviat. Si obriu WhatsApp i veieu missatges sospitosos, és probable que algú estigui utilitzant el vostre compte.
Un altre signe revelador d'un compte de WhatsApp compromès és comunicacions estranyes de l'empresa. Per exemple, és possible que hàgiu rebut un correu electrònic sobre un canvi al vostre compte. Si heu rebut alguna cosa com aquesta, és una bona idea que actueu ara.
Finalment, la pròpia empresa pot haver estat piratejada. Aquesta situació sol ser un atac a gran escala que compromet les dades dels usuaris. Malauradament, no hi ha una bona manera de detectar aquest tipus d'activitat. Però, WhatsApp us enviarà notificacions que el vostre compte pot haver quedat compromès.
Per obtenir més informació, aquí teniu com reconèixer l'activitat sospitosa a Snapchat.
Què fer si el vostre compte de WhatsApp és piratejat
Ara que heu descobert maneres d'esbrinar si el vostre compte ha estat piratejat, és hora d'aprendre a prendre mesures. Recordeu que voldreu actuar ràpidament per protegir la vostra informació privada i recuperar el control del vostre compte.
1. Notifica als teus contactes
Una de les estafes més recents que hem vist l'any 2021 és que els pirates informàtics demanen un codi de verificació mentre pretenen ser el vostre contacte. A causa de la naturalesa de les funcions de seguretat de WhatsApp, tot el que necessiteu és un número de telèfon i un codi de verificació per iniciar sessió.
Quan algú compromet el vostre compte de WhatsApp, ara pot enviar missatges als vostres contactes indicant que l'empresa ha enviat el vostre codi de verificació i accedir al seu compte. És per això que una de les primeres coses que voldràs fer és enviar un missatge als teus amics i familiars, fent-los saber que has perdut l'accés al teu compte. Aquesta acció evita una major explotació del vostre compte i d'altres.
Un altre motiu pel qual voldràs fer saber als teus contactes que no tens accés al teu compte de WhatsApp és que poden buscar la teva informació personal. Des del vostre número bancari fins a la vostra adreça de correu electrònic, els pirates informàtics intentaran de manera intel·ligent obtenir el màxim d'accés possible a la vostra informació personal.
2. No tanqueu la sessió i torneu a iniciar sessió si rebeu codis de verificació
Tot i que això pot semblar una mica estrany, un dels mètodes que utilitzen els pirates informàtics són els codis de verificació per bloquejar-vos perquè hi puguin accedir. Aquesta acció funciona perquè WhatsApp només permet que s'enviïn tants codis de verificació alhora. Quan el pirata informàtic faci servir tots els vostres intents, haureu d'esperar 12 hores per rebre'n un altre. Però, el pirata informàtic està més preparat que tu, així que obtindrà els codis i iniciarà sessió al teu compte. T'estan tancant de manera efectiva.
Si rebeu diversos missatges de text de WhatsApp amb codis de verificació, el millor és ignorar-los. Continueu utilitzant el vostre compte de WhatsApp com ho faríeu habitualment.
Preguntes freqüents sobre WhatsApp piratejats
Pot un pirata informàtic veure els meus missatges?
No. Segons WhatsApp, tots els missatges s'emmagatzemen al teu dispositiu i no en un servei al núvol. Si algú aconsegueix accés il·legal al vostre compte, no veurà cap de les vostres converses anteriors.
Com sé si el meu compte de WhatsApp ha estat piratejat?
Primer, comproveu si la durada de la bateria s'ha reduït significativament. Si és així, això pot ser un senyal.
Comproveu si la quantitat de dades d'Internet utilitzades pel vostre telèfon ha augmentat sense cap motiu aparentment. Si és així, hi ha la possibilitat que hagis estat piratejat.
Com probablement ja sabeu, la temperatura del vostre telèfon augmenta si està sota una pressió més gran. Tanmateix, si no esteu utilitzant cap aplicació gran i amb molts recursos, almenys en aquest moment, i el vostre telèfon s'escalfa independentment, hauríeu de considerar el programari espia com a possible sospitós.
Què més puc fer si el meu compte de WhatsApp es pirateja?
A més d'avisar als amics i familiars del pirateig i mantenir la sessió iniciada a WhatsApp quan rebi els codis d'activació, és una bona idea desactivar WhatsApp Web.
Hi ha una opció etiquetada "Tanqueu la sessió de tots els ordinadors" que hauries d'utilitzar. La funció també inclou una llista dels dispositius on vau utilitzar el vostre compte per darrera vegada perquè pugueu veure si no en reconeixeu cap. L'únic problema d'aquest mètode és que es basa en el servidor al qual esteu connectat i les VPN també envien la informació d'ubicació incorrecta. Independentment, els detalls d'ubicació poden ser un signe segur d'un usuari no autoritzat al vostre compte, principalment quan verifiqueu on heu iniciat sessió en funció de la informació que envia el vostre dispositiu.
Els taquilles d'aplicacions són una consideració addicional que us ajuden a bloquejar qualsevol aplicació al vostre telèfon intel·ligent. D'aquesta manera, els pirates informàtics hauran de desbloquejar el vostre telèfon abans d'atacar-lo més. També hi ha taquilles destinades específicament a WhatsApp.
Finalment, però no menys important, proveu d'activar la verificació en dos passos a la configuració del compte per obtenir una capa de protecció addicional.
Coses que cal saber per al futur
Independentment de les històries de terror sobre la pirateria, podeu prevenir molts atacs de pirates informàtics. En la majoria dels casos, sense saber-ho, donem als pirates informàtics accés als nostres dispositius quan obrim un missatge infectat o algun altre contingut enviat des d'una font sospitosa.
Si mai rebeu un missatge d'un número desconegut o d'un enllaç sospitós, assegureu-vos d'evitar obrir-lo. El mateix passa amb les instal·lacions d'aplicacions. Hauríeu de bloquejar totes les instal·lacions de fonts desconegudes. Play Store té una opció que us permet fer-ho.
Les xarxes públiques i no segures són una altra cosa que hauríeu d'utilitzar amb cura. Les xarxes en llocs públics solen estar obertes i, per tant, s'han d'evitar, ja que això reduirà el risc de ser piratejat.
Si tot falla, el millor és bloquejar WhatsApp al telèfon amb un bloqueig d'aplicacions o simplement desactivar el compte de WhatsApp.
Que ho sàpiguen els altres
Si descobriu que us han piratejat abans que algú us pregunti sobre activitats estranyes del vostre compte, assegureu-vos de dir-los-ho i publicar-ho a tantes xarxes socials com sigui possible. A més, no us oblideu d'informar del problema a WhatsApp, ja que probablement us ajudaran a prendre més mesures.
Quan tot estigui dit i fet, probablement no us hauríeu de preocupar massa. Amb tota probabilitat, no sou l'objectiu principal d'aquests atacs, almenys si no esteu donant massa informació a les xarxes socials. Intenta compartir menys i centra't només en l'aspecte social d'aquestes aplicacions. A més, no us oblideu de prendre mesures preventives, com ara bloquejar WhatsApp, només per seguretat.