Discord és un excel·lent recurs per als jugadors de tot el món. Pots parlar amb els teus amics, crear xats i reproduir-los en un sol lloc.
Si la vostra càmera web no funciona amb Discord, esteu limitat al que podeu fer a l'aplicació. Contràriament al que pot estar pensant, els problemes de la càmera web poden no estar relacionats amb el maquinari. Hi ha algunes coses senzilles que podeu provar perquè l'aplicació reconegui la vostra càmera web.
Continua llegint per obtenir consells, trucs i solucions que faran que la teva càmera web funcioni en molt poc temps. Tingueu en compte que la majoria d'aquests problemes provenen d'errors relacionats amb el programari o de la manca d'actualitzacions.
Hi ha casos rars de problemes relacionats amb el maquinari, així que assegureu-vos de provar la vostra càmera web per detectar danys visibles.
Correccions de la càmera web
Tot i que necessiteu actualitzar els controladors de la càmera web amb regularitat de totes maneres, aquí teniu algunes solucions particulars que poden resoldre el vostre problema a Discord. Comenceu canviant el mètode que feu servir Discord. Per tant, si utilitzeu la versió del navegador, descarregueu Discord per al vostre dispositiu i viceversa.
També podeu desinstal·lar Discord del vostre ordinador i tornar-lo a instal·lar mitjançant l'enllaç anterior. A més, l'equip oficial de Discord suggereix que elimineu la vostra càmera web del Gestor de dispositius.
Quan traieu la càmera, podeu tornar a instal·lar-la fàcilment. Seguiu les instruccions:
- Obriu el Gestor de dispositius al vostre ordinador.
- Cerqueu la vostra càmera web, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu.
- La càmera s'eliminarà de l'ordinador. Desconnecteu-lo i torneu-lo a connectar. Seguiu la configuració com ho heu fet abans.
Prova de tornar a utilitzar la teva càmera web a Discord. La reinstal·lació completa hauria de fer el truc per a la part de Discord. Si el problema persisteix, continueu aplicant les correccions generals fins que la vostra càmera web torni a funcionar.
Activa els permisos de l'aplicació
Igual que el vostre telèfon mòbil o tauleta, és possible que Discord només necessiti permís per accedir a la càmera del vostre sistema. Per activar els permisos (o comprovar que ja estan activats), feu el següent:
Utilitzant la drecera de teclat Win+I obriu la configuració del vostre sistema. Feu clic a "Dispositius" o simplement escriviu Permisos de l'aplicació a la barra de cerca i feu clic a l'opció de la vostra càmera. Desplaceu-vos cap avall al panell de la dreta i activeu l'opció de Discord si encara no ho és.
Si els permisos ja estaven activats, no us preocupeu. Tenim més solucions a continuació.
Correccions generals de la càmera web
Després d'assegurar-vos que la vostra càmera web no estigui danyada, proveu-la amb una altra aplicació que requereixi una càmera. La millor per provar és l'aplicació de càmera integrada. Seguiu les instruccions per verificar la vostra càmera ràpidament en un ordinador Windows:
- Assegureu-vos que heu connectat correctament la vostra càmera tret que tingueu una càmera web per a portàtils integrada.
- Premeu la tecla Win del vostre teclat i cerqueu l'aplicació Càmera al menú Inici.
- Seleccioneu l'aplicació Càmera i s'iniciarà automàticament.
- Si l'aplicació de la càmera funciona, el vostre problema és de Discord.
- Si la vostra càmera no funciona, veureu una pantalla com aquesta:
Escolteu Windows i desactiveu qualsevol programari antivirus que pugui impedir que la vostra càmera enregistri. Si la vostra càmera està connectada correctament i res no la bloqueja, potser necessita una actualització del controlador.
Actualitzeu el controlador de la càmera web
Actualitzar el controlador de la càmera web és un passeig pel parc en un ordinador Windows amb connexió a Internet. Podeu obtenir l'actualització manualment mitjançant el Gestor de dispositius:
- Toqueu la tecla Win del vostre teclat.
- Introduïu Gestor de dispositius al camp de cerca i seleccioneu l'aplicació en qüestió.
- Busca la teva càmera a la llista de dispositius
- Feu clic amb el botó dret al nom de la vostra càmera web i seleccioneu l'opció Actualitza el controlador.
- Deixa que el teu ordinador cerqui actualitzacions automàtiques.
Podeu utilitzar una aplicació de tercers per a actualitzacions si cal. Tingueu en compte que la majoria d'ells no són gratuïts. Aquests programes cerquen actualitzacions automàticament i us permeten actualitzar tots els vostres controladors amb un clic d'un botó. Tot i que no són gratuïtes, les millors opcions entre elles valen molt el preu.
També podeu utilitzar Auslogics per fer una actualització de controlador única de forma gratuïta. Cada actualització posterior del controlador trigarà més temps, ampliant el temps que necessiteu per esperar les actualitzacions. No és perfecte, però almenys el podeu utilitzar gratuïtament.
Actualitzeu el controlador de gràfics
També podeu provar de restablir l'ordinador després de l'actualització del controlador. Si l'actualització del controlador de la càmera no ajuda, potser ho farà l'actualització de la GPU.
La vostra targeta gràfica és responsable de mostrar la imatge a la pantalla de l'ordinador, de manera que té sentit que pugui ser responsable de qualsevol error o problema visual.
Si sou usuari de NVIDIA, visiteu la pàgina oficial de descàrregues, seleccioneu la vostra sèrie de targetes gràfiques, sistema operatiu, etc. i descarregueu l'última actualització. En cas que utilitzeu gràfics AMD, visiteu els seus controladors oficials i la seva pàgina d'assistència. Allà, podeu seleccionar la vostra targeta gràfica i obtenir l'actualització que necessiteu.
Per descomptat, també podeu utilitzar el programari de gràfics dedicat de Radeon o NVIDIA, que actualitzarà els vostres controladors de gràfics automàticament. L'elecció depèn de tu; tant les actualitzacions manuals com les automàtiques funcionen sense problemes.
Desactiva l'acceleració de maquinari
L'acceleració de maquinari és una característica que encamina determinades tasques a la vostra GPU per millorar el rendiment. Tanmateix, alguns usuaris han trobat que causa problemes amb la seva càmera web. Si cap de les altres opcions esmentades anteriorment us ha funcionat, proveu això:
Obriu la "Configuració" a Discord fent clic a l'engranatge de configuració a la part inferior (al costat del vostre nom d'usuari). A continuació, feu clic a "Aparença". A continuació, desplaceu-vos cap avall i desactiveu l'opció d'acceleració de maquinari.
Ara, torneu a comprovar la vostra càmera web.
Pensaments finals
Aquestes eren les millors solucions que podeu utilitzar per solucionar els problemes de la càmera web a Discord. Assegureu-vos de comprovar si la vostra càmera web funciona en altres aplicacions abans de treure conclusions. Si cap de les anteriors us ha funcionat, penseu a reiniciar o actualitzar el vostre sistema.
Si utilitzeu una càmera externa, proveu de desconnectar-la del port USB i, a continuació, tornar-la a connectar. Si la connexió és deficient, això pot ajudar.
Les actualitzacions del sistema són essencials, així com les actualitzacions de controladors individuals. Manteniu els vostres controladors actualitzats i tots els vostres dispositius haurien de funcionar perfectament. Algun d'aquests mètodes t'ajuda a recuperar la teva càmera web? Va ser un problema relacionat amb el maquinari o el programari? No dubteu a deixar un comentari a continuació a la secció de comentaris.