Quan un servei de reproducció en temps real com Roku és la vostra font principal de contingut de televisió, no és fàcil fer un seguiment de la quantitat de diners que gasteu en subscripcions de canals.
Arriba un moment en què necessiteu gestionar les vostres subscripcions i potser fins i tot cancel·lar-ne algunes per fer espai per a nous canals. Gràcies al compte de Roku, podeu llistar totes les vostres subscripcions en un sol lloc, però hi ha un problema.
En aquest article s'explicarà com veure i gestionar totes les vostres subscripcions a Roku (i què heu de fer si no podeu veure subscripcions concretes a la llista).
Consulteu i gestioneu les vostres subscripcions a Roku en línia
La manera més còmoda de comprovar totes les vostres subscripcions a Roku és a través de la pàgina web del vostre compte de Roku. Aquí pots veure els canals als quals estàs subscrit, la data de renovació de la subscripció i les condicions del servei de cada canal.
Això és el que hauríeu de fer:
- Obriu el vostre navegador web.
- Aneu al compte de Roku
- Introduïu les vostres credencials i inicieu la sessió al compte.
- Seleccioneu "Gestiona les teves subscripcions" a la pàgina següent.
El lloc web us portarà a la pàgina "subscripcions". Aquí veureu la llista de totes les subscripcions que heu fet i facturades pel vostre compte de Roku. A més, podeu veure les subscripcions premium enumerades a la secció sagnada "El canal Roku".
A la dreta de cada subscripció, podeu veure tres opcions diferents: cancel·lar la subscripció, renovar i tornar a subscriure-us. Si decideixes donar-te de baixa, perdràs l'accés al canal quan finalitzi el període de subscripció. L'opció de renovació només està disponible per a subscripcions de tercers, mentre que la nova subscripció és per a subscripcions premium a la secció "The Roku Channel".
Consulteu i gestioneu les vostres subscripcions a Roku mitjançant el dispositiu Roku
Una altra manera de comprovar i gestionar les vostres subscripcions és directament des del dispositiu Roku. Feu el següent:
- Premeu la tecla "Inici" del comandament per accedir a la pantalla d'inici.
- Navegueu per la línia de canals amb els botons de fletxa del comandament a distància.
- Ressalteu el canal que voleu gestionar.
- Premeu la tecla "Estrella".
Alternativament, podeu anar a la botiga de canals i triar "Canals de streaming". Cerqueu un canal concret o navegueu per gènere o categoria i premeu el botó D'acord.
- Seleccioneu "Gestiona la subscripció" al menú desplegable. En aquest menú, podeu consultar la data de renovació i gestionar la subscripció.
- Seleccioneu "Cancel·la la subscripció" si voleu cancel·lar la subscripció. En cas contrari, només podeu veure les condicions d'aquesta subscripció i tornar a la llista de canals.
El principal inconvenient d'aquest mètode és que no podeu veure clarament tots els canals als quals us heu subscrit en un sol lloc. Cal que estigueu al corrent de les vostres subscripcions amb antelació, ja que apareixeran entre els canals sense subscripció de la vostra llista de canals.
Per assegurar-vos que esteu subscrit a un canal determinat, heu de passar manualment per cada canal i veure si hi ha una opció de "gestionar les subscripcions" (i cancel·lar la subscripció) disponible.
No podeu veure determinades subscripcions?
Tant el lloc web de Roku com el dispositiu de transmissió no us permetran gestionar les subscripcions que no es facturen amb el vostre compte de Roku. Això vol dir que quan us subscriviu a un canal concret, heu de triar el vostre compte Roku com a mètode de pagament.
Per tant, si vau comprar la vostra subscripció mitjançant algun altre mètode, hi ha una gran possibilitat que no la pugueu veure a la llista de "subscripcions".
Per exemple, si us heu subscrit directament des del servei d'aquest canal en concret (o de qualsevol altra manera fora de la botiga de canals de Roku), no podreu gestionar la subscripció amb el vostre compte de Roku. En aquest cas, heu d'anar directament al servei del canal i gestionar la subscripció des d'allà.
Coses que hauríeu de saber abans de subscriure-us amb el compte Roku
La subscripció a canals amb el vostre compte de Roku us permet organitzar totes les vostres subscripcions en un sol lloc. Podeu utilitzar el dispositiu de reproducció en temps real per veure totes les vostres pel·lícules i programes de televisió preferits des de diversos serveis de reproducció en temps real com Hulu, Netflix i molts més.
A més de simplificar les coses, també obteniu alguns avantatges addicionals, com ara proves gratuïtes, navegar pel contingut de determinats canals abans de decidir-vos-hi subscriure's i un procés de subscripció fàcil, tot facturat amb un únic servei.
Tanmateix, hi ha algunes coses que hauríeu de tenir en compte quan us subscriviu amb el vostre compte de Roku:
- Si opteu per una prova gratuïta d'un canal premium, enllaçareu automàticament aquesta subscripció a la informació de pagament del vostre compte Roku. Si no cancel·leu la subscripció manualment abans del final del període de prova gratuïta, es convertirà en una subscripció normal i us facturarà el mes següent.
- Totes les subscripcions es renoven automàticament un cop finalitza el període designat. Són tots de prepagament i no hi ha cap reemborsament, de manera que si no el cancel·leu a temps, haureu de pagar un mes més íntegrament.
- Quan cancel·leu la subscripció a la meitat del període de facturació, encara podreu veure el canal fins que caduqui la subscripció inicial. Si ja no voleu veure el canal, podeu eliminar-lo de la vostra llista de canals.
Totes les subscripcions en un sol lloc
Amb tants canals disponibles, és fàcil perdre la pista dels canals als quals estàs subscrit, les seves dates de caducitat i les formes de pagament.
Com veieu, la millor manera de mantenir totes les vostres subscripcions a Roku en un sol lloc és comprar-les mitjançant el vostre compte de Roku. D'aquesta manera, podeu fer un seguiment de les dates de finalització de la subscripció, renovar-les o cancel·lar-les fàcilment i en un sol lloc.
Tanmateix, abans de decidir subscriure's a tots els canals premium disponibles, hauríeu d'aprendre sobre determinats termes i condicions com els de la secció anterior.
Com gestioneu les vostres subscripcions? Utilitzeu el vostre compte de Roku com a mètode de pagament principal? Comparteix les teves experiències a la secció de comentaris a continuació.