La sèrie de dispositius Amazon Echo s'ha venut per milions a tot el món. Milions de persones li diran a Alexa que encengui els llums, preguntant sobre el temps a la seva zona o que toqui una cançó. En la seva majoria, l'Echo és popular perquè és fàcil de conviure i de gestionar. Però de vegades es requereix una petita intervenció manual, per això he posat aquest tutorial sobre com actualitzar el microprogramari a Amazon Echo Dot.
La majoria de les vegades, el vostre Amazon Echo Dot s'actualitzarà al mig de la nit. Sempre que estigui encès i tingui connexió a Internet, realitzarà les actualitzacions que necessiti fora de l'horari per no molestar-te ni interrompre el teu gaudi del dispositiu. De vegades, però, requereix una actualització manual del firmware.
En realitat, aquest tutorial el va demanar un amic meu. Té un parell d'Echo Dots i volia configurar Multiroom Music. El seu Dot més nou estava bé, però el seu més vell va dir que necessitava una actualització de firmware. Com que no volia esperar fins que realitzés l'actualització, ho va fer ell mateix amb mi per ajudar-me.
Si us trobeu en una situació similar, aquí teniu com actualitzar el microprogramari a l'Amazon Echo Dot.
Actualització manual del firmware per a Echo Dot
Com que Alexa comprova cada nit si hi ha una actualització, és estrany que mai hagueu de fer-ho. Tanmateix, si esteu intentant configurar alguna cosa, és possible que ho feu. Primer, potser voldreu comprovar si esteu executant el programari més recent o no.
- Obriu l'aplicació Alexa al vostre telèfon.
- Seleccioneu Configuració i el punt d'eco.
- Seleccioneu Quant a i comproveu la versió del programari.
La darrera versió sempre apareixerà en aquesta pàgina del lloc web d'Amazon. Comproveu la vostra versió del programari amb aquesta llista per veure si realment esteu obsolet o no. Actualment, l'Echo Dot 2a generació està executant 613507720 mentre que la 1a generació funciona 613505820. Si teniu un Dot Kids, està executant 613507720 (juliol de 2018).
Si la versió que apareix a Versió del programari és diferent de la del lloc web d'Amazon, necessiteu una actualització. Això hauria de passar aquella nit, però si teniu pressa podeu "animar" que s'actualitzi manualment.
Hi ha dues maneres que conec per realitzar una actualització manual del microprogramari. El més fàcil és silenciar Alexa perquè l'anell es torni vermell. Després, deixeu-ho una hora. Sempre que estigui connectat a Internet, Alexa hauria de dir que cal una actualització i després realitzar-la. Un cop completat, l'Echo Dot s'hauria de reiniciar i començar a funcionar amb normalitat.
La segona manera és una mica més complicada però també sembla que funciona.
- Cancel·leu el registre del vostre Echo Dot des de l'aplicació Alexa.
- Apagueu el vostre Echo Dot i deixeu-ho durant 1 minut.
- Torneu a encendre però no feu res durant una hora. Hauríeu de veure que l'anell blau es torna verd i gira. Això és per dir-vos que Dot s'està actualitzant.
- Deixeu que el Dot s'actualitzi i reinicieu.
- Realitzeu la configuració inicial amb l'aplicació Alexa i l'Echo Dot.
Si ha funcionat com hauria de ser, el vostre Dot s'hauria d'haver actualitzat amb l'últim firmware. Un cop l'hagueu tornat a registrar, la vostra configuració antiga encara hauria d'estar allà i el vostre Dot hauria d'estar llest per utilitzar-lo.
Problemes amb les actualitzacions de firmware a l'Echo Dot
Alguns propietaris han informat de problemes amb el seu Echo Dot, principalment que no s'actualitzarà tot i que mostra una versió de microprogramari més antiga amb una de més nova disponible. Hi ha una manera d'evitar això, per configurar manualment el vostre perfil de xarxa a l'aplicació Alexa. Això ho ha arreglat per a un parell de persones amb qui havia parlat sobre l'actualització de la gamma Echo i els va funcionar. Potser també podria funcionar per a tu.
Haureu de conèixer l'adreça IP del vostre encaminador, la màscara de subxarxa i els servidors DNS que utilitza el vostre encaminador. Podeu iniciar sessió a la pantalla de configuració del vostre encaminador per a això o obtenir-lo des del vostre ordinador. Em resulta més fàcil obtenir-lo des de l'encaminador, ja que haureu d'identificar una adreça IP gratuïta per proporcionar l'Echo. Si coneixeu el rang, podeu trobar una IP gratuïta, en cas contrari, utilitzeu l'encaminador per identificar-ne una.
- A Windows, obriu una finestra CMD i escriviu "ip config /all" i premeu Enter.
- A Mac OS, obriu Terminal i escriviu "ifconfig;" i premeu Enter.
Ambdós mètodes mostraran l'adreça IP de l'ordinador, l'adreça de l'encaminador i la màscara de subxarxa, l'adreça IP pública i els detalls de DNS.
- Cancel·la el registre del teu Echo Dot.
- Seleccioneu la xarxa WiFi a l'aplicació Alexa i inicieu la sessió.
- Seleccioneu Configuració avançada a l'aplicació Alexa.
- Introduïu manualment una adreça IP disponible, l'IP de l'encaminador i la màscara de subxarxa i les dues adreces del servidor DNS.
- Seleccioneu Connecta per unir-vos a la xarxa.
- Completa la configuració de la manera normal.
En la majoria dels casos, l'Echo Dot es cuidarà per si mateix. Si heu d'actualitzar manualment el microprogramari, almenys ara ja sabeu com fer-ho!