El Chromecast de Google és una de les nostres maneres preferides de veure pel·lícules, programes de televisió i altres continguts directament des del telèfon, la tauleta o el portàtil. En lloc d'haver de fer-se amb un comandament a distància i una interfície al televisor, Chromecast us permet transmetre contingut directament des del vostre dispositiu a través del web des de gairebé qualsevol aplicació d'Android (i algunes d'iOS), incloses Netflix, Hulu, YouTube i Google Play. Pel·lícules.
Com que tot el que jugueu és directament des del vostre telèfon, no us haureu de preocupar de tractar amb sistemes de menús i altres serveis que són difícils de navegar. I amb la generació actual de dispositius Chromecast només costen 35 dòlars, és una de les maneres més barates d'accedir a la reproducció de vídeos i música als vostres dispositius.
Si fa poc que heu agafat un Chromecast però teniu dificultats per escoltar qualsevol tipus de so del vostre televisor mentre mireu o escolteu els vostres programes i pel·lícules preferits, aquest article és per a vosaltres.
Resolució de problemes del vostre Chromecast
Hi ha diversos motius pels quals podríeu tenir problemes amb l'àudio de Chromecast, així que explicarem algunes de les possibles solucions per solucionar-ho.
Comproveu la configuració del vostre televisor
Comencem amb algunes solucions bàsiques de so per començar. La tecnologia pot ser defectuosa i imperfecta, però alguns coneixements fonamentals en la resolució de problemes poden salvar el dia.
Assegureu-vos que el problema de so no prové del vostre televisor comprovant el nivell de volum i provant un dispositiu diferent per a la sortida de so (com ara una consola de jocs o un descodificador). A més, assegureu-vos que heu activat els altaveus del vostre televisor i que heu configurat la sortida d'àudio com a "fixada".
La majoria dels televisors moderns tenen una opció integrada per desactivar els altaveus de la televisió per utilitzar un sistema de cinema a casa o un sistema de so envoltant. També podeu provar d'apagar i desconnectar el televisor durant uns minuts, així com de restablir la configuració de fàbrica des del menú de configuració. Finalment, si utilitzeu un sistema estèreo per alimentar el costat d'àudio del vostre cinema a casa, assegureu-vos que el vostre sistema d'àudio no funcioni malament.
Un cop hàgiu comprovat el vostre televisor, proveu de canviar el vostre Chromecast a un altre port HDMI.
Hi ha alguns punts que heu de considerar comprovar sobre el vostre Chromecast:
- Assegureu-vos que el vostre Chromecast estigui connectat a un port USB que funcioni completament i que rep prou energia.
- El vostre Chromecast s'alimenta amb un cable micro USB, i connectar-lo al port USB integrat del televisor no farà que funcioni.
- Mentrestant, el Chromecast Ultra compatible amb 4K utilitza un adaptador de CA dedicat, la qual cosa significa que potser voldreu provar una presa diferent perquè funcioni correctament.
Reinicieu el vostre Chromecast amb l'aplicació Google Home
Un cop us hàgiu comprovat que el vostre dispositiu s'ha subministrat amb prou energia per funcionar correctament, també podeu provar de reiniciar el dispositiu per eliminar qualsevol error que es pugui produir. Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Obriu l'aplicació Google Home al vostre dispositiu mòbil.
- Seleccioneu el vostre dispositiu.
- Toqueu Configuració engranatge a la cantonada superior dreta.
- Ara, toca Més per veure configuracions addicionals.
- Finalment, toqueu Reinicieu.
Els passos anteriors reiniciaran el vostre Chromecast i haurien de solucionar qualsevol problema amb les imatges i els sons. Alternativament, podeu simplement desconnectar el dispositiu de la seva font d'alimentació, forçant un restabliment.
Si el so continua sent un problema del vostre dispositiu, assegureu-vos que el volum del telèfon estigui activat per a Chromecast. Tot i que podeu controlar el volum de les reproduccions de Chromecast amb el control de volum estàndard al comandament del televisor, també podeu controlar el volum mitjançant el dispositiu mòbil.
Només assegureu-vos que teniu algun tipus de contingut reproduint des del vostre telèfon o tauleta al vostre Chromecast i utilitzeu el control de volum del dispositiu per augmentar el volum com ho faríeu normalment.
Alternativament, intenteu aturar la reproducció des del vostre dispositiu mòbil i reinicieu-la. Si el problema de so es genera des de l'aplicació, reiniciar la reproducció obligarà a Chromecast a tornar a carregar l'URL des del qual accedeix al canal de vídeo o àudio.
També podeu provar de forçar el tancament de l'aplicació al vostre dispositiu per veure si el problema prové de la mateixa aplicació en lloc del dispositiu Chromecast o de la connexió entre l'aplicació i Chromecast. Si estàs reproduint des de
Comproveu l'optimització d'àudio mitjançant les extensions de Chrome
Si teniu Chrome al vostre Chromebook o a un altre ordinador, podeu utilitzar l'extensió de Chromecast integrada per assegurar-vos que l'àudio estigui optimitzat per al so.
- Toqueu l'extensió a Chrome, seleccioneu el vostre dispositiu Chromecast i seleccioneu Castaquesta pestanya (optimitza l'àudio).
Restabliment de fàbrica del Chromecast
Finalment, potser voldreu provar de restablir el vostre dispositiu de fàbrica. El mètode principal per restablir el dispositiu és utilitzar l'aplicació Google Home, com ja hem comentat.
- Per restablir el dispositiu mitjançant l'aplicació del telèfon, toqueu la icona del dispositiu dins de l'aplicació i seleccioneu el dispositiu Chromecast a la vostra aplicació.
- Després d'obrir el menú de configuració del dispositiu, feu clic a la icona de tres punts dins de la configuració per seleccionar l'opció de restabliment de fàbrica.
- Google Home us demanarà que assegureu-vos que voleu restablir el vostre dispositiu. Un cop confirmeu la vostra selecció, podreu restablir completament el vostre dispositiu amb les preferències per tornar a provar l'àudio.
Si encara tens problemes amb el teu Chromecast després d'haver provat aquestes solucions i t'has assegurat que no és un altre equip A/V a la teva configuració, el següent millor pas és contactar amb Google per a un reemplaçament de la garantia.
Arreglar els dispositius d'àudio Chromecast
També és millor esmentar alguns consells específics de Chromecast Audio per arreglar els vostres fluxos d'àudio. El Chromecast Audio és menys popular que el seu germà gran i amigable amb els vídeos, però és un dispositiu no menys interessant. Això pot ser fantàstic per a aquells que tenen excel·lents sistemes de so i busquen alguna cosa que funcioni millor que un dispositiu Bluetooth.
Si, en qualsevol cas, teniu problemes amb el vostre dispositiu Chromecast Audio, aquí teniu alguns consells que us poden ajudar.
Primer, hem de tornar a submergir-nos al menú de configuració del vostre dispositiu a Google Home.
- Obriu la configuració de Chromecast Audio tal com es descriu a la nostra secció anterior i cerqueu el Sons secció. A diferència d'un dispositiu Chromecast tradicional, el Chromecast Audio us ofereix aquí una nova configuració mai vista abans: rang dinàmic complet.
Si no esteu segur de si voleu activar aquesta configuració o no, hauríeu de deixar-la desactivada. El rang dinàmic complet està dissenyat per a maquinari d'àudio premium, com ara sistemes d'àudio Hi-Fi i receptors AV. Si esteu intentant bombejar el so a través d'un parell d'altaveus d'ordinador de 30 dòlars d'Amazon, aquesta configuració pot causar distorsió i augments de volum inadequats al vostre dispositiu. Si teniu problemes per escoltar la vostra música, assegureu-vos que aquesta configuració estigui desactivada.
Si encara teniu problemes amb el so al vostre Chromecast Audio, comproveu que el cable de 3,5 mm que fa servir el dispositiu funciona correctament. A diferència dels Chromecast típics, el Chromecast Audio utilitza una presa analògica de 3,5 mm i un cable modulars que es poden fer malbé.
Tanmateix, normalment és fàcil de substituir. Assegureu-vos que el cable estigui introduït tant al receptor o altaveu com a la unitat Chromecast Audio. També seria millor provar la unitat amb un cable auxiliar diferent. Si no podeu treure cap so del dispositiu, potser haureu de considerar substituir la unitat, ja que la presa de 3,5 mm pot estar morta o danyada.
Preguntes freqüents
El meu so encara no funciona. Què més puc fer?
Si heu provat els mètodes anteriors i el so de Chromecast encara no funciona, podeu contactar amb l'equip d'assistència de Chromecast amb aquest enllaç.
Alguns problemes són rars o específics del dispositiu, de manera que és possible que necessiteu ajuda personalitzada que podeu trobar a l'enllaç anterior.
Problemes d'àudio i Chromecast
Com la majoria de la tecnologia, el Chromecast de Google té els seus problemes, com ara singlots i errors ocasionals quan es transmeten mitjans. Normalment, la majoria d'aquests problemes es poden solucionar amb només apagar i encendre el dispositiu, o bé canviant el port USB que alimenta el Chromecast, però, per descomptat, aquests problemes sovint poden tenir tot tipus de causes i solucions, així que seguiu provant les nostres solucions anteriors. fins que hagis resolt el problema. Podeu fer moltes coses amb el vostre Chromecast un cop el feu funcionar correctament, així que feu-nos saber quines solucions us han funcionat als comentaris següents.