En comparació amb altres plataformes socials, TikTok és menys transparent que els seus homòlegs. Tanmateix, hi ha una manera de veure si algú altre està utilitzant el vostre compte. El procés és llarg i una mica complicat, però és totalment factible.
Si veus vídeos que no has penjat o el teu compte està configurat com a privat però tens seguidors que no coneixes, és possible que el teu compte estigui en perill. Si no esteu segur, podeu seguir el tutorial següent per veure la vostra informació d'inici de sessió. El primer que hauríeu de fer si creieu que el vostre compte ha estat compromès és canviar la contrasenya de TikTok.
Com veure els últims usos actius
Des d'iPhone o Android
TikTok us permet comprovar qui ha iniciat sessió al vostre compte, quan i des de quin dispositiu. La bona notícia és que podeu veure les notificacions dins de l'aplicació mòbil. La mala notícia és que hauràs de saltar entre cèrcols per obtenir la informació. Malauradament, TikTok segueix sent una de les aplicacions de xarxes socials més secretes del mercat.
Per veure la vostra informació d'inici de sessió, primer haureu de sol·licitar les dades del vostre compte des de la configuració de l'aplicació. Tingueu en compte que TikTok pot trigar fins a dos dies a recopilar la vostra informació. A més, l'informe estarà disponible per descarregar durant quatre dies. Per tant, assegureu-vos de comprovar el vostre perfil sovint i obtenir el fitxer ZIP abans que caduqui l'enllaç de descàrrega.
Després de la descàrrega, podeu veure la informació d'inici de sessió al vostre telèfon intel·ligent i dins de l'aplicació. Vegem com sol·licitar les teves dades.
Sol·licitar dades
Sol·licitar les vostres dades a TikTok és fàcil, però l'opció està una mica amagada. A continuació s'explica com fer-ho:
Pas 1
Inicieu l'aplicació TikTok al vostre telèfon intel·ligent. Si no heu iniciat la sessió, trieu com voleu iniciar la sessió i envieu les vostres credencials.
Pas 2
Després d'això, aterrareu a la pantalla d'inici i començarà un vídeo recomanat. A continuació, toqueu la icona del vostre perfil a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 3
Aleshores, TikTok us portarà a la pantalla del vostre perfil, que conté la informació clau del vostre compte. Això recorda una mica el disseny de la pàgina de perfil d'Instagram. En aquesta pàgina, toqueu la icona Configuració a l'extrem superior dret de la pantalla. En lloc de l'engranatge estàndard, consta de tres punts verticals als Androids i tres punts horitzontals als iPhones.
Pas 4
A continuació, entrareu a la pantalla Configuració i privadesa. Ara, toqueu Privacitat i seguretat entrada prop de la part superior de la llista.
Pas 5
Quan s'obre la secció de privadesa i seguretat, cerqueu Secció de personalització i dades. Toqueu l'entrada del menú del mateix nom situada a sota.
Pas 6
A la pantalla següent, veureu el Descarrega les teves dades entrada. Opcionalment, també podeu tenir el control lliscant d'anuncis personalitzats en aquesta secció. Toqueu Descarrega les teves dades.
Pas 7
Aleshores, TikTok mostrarà la pàgina Baixa les teves dades. Allà tens dues pestanyes: Sol·licitar dades i Descarregar dades.
La pestanya de dades de sol·licitud conté una breu explicació de les dades incloses al fitxer ZIP. El vostre perfil, la vostra activitat i la configuració de la vostra aplicació són les tres categories principals. TikTok també t'informa que l'aplicació pot trigar fins a 30 dies a processar la teva sol·licitud.
Toqueu el botó Sol·licitar fitxer de dades a prop de la part inferior de la pantalla.
Pas 8
Aquest pas és opcional. Podeu tocar la pestanya Descarregar dades després d'enviar la sol·licitud. Veureu que l'estat del vostre fitxer està pendent. Aquí, TikTok diu que trigarà un o dos dies a preparar el vostre fitxer.
Torna a aquesta pàgina almenys una vegada cada 24 hores per comprovar la teva sol·licitud.
Descarrega les Dades
Després de rebre una notificació que el vostre fitxer està preparat, podeu procedir a baixar-lo. Aquest procés trigarà una mica més, així que assegureu-vos de seguir les instruccions fins a una T. A continuació us indiquem com fer-ho:
Pas 1
Inicieu l'aplicació i repetiu els passos 1-6 del tutorial anterior. Quan arribeu a la pantalla Baixa les dades, toqueu la pestanya Baixa dades.
Pas 2
Hauríeu de veure la llista de les vostres sol·licituds de dades. Si aquest és el vostre primer, la llista només tindrà una entrada. Si no, toqueu el botó vermell Descarrega al costat de la sol·licitud més recent.
Pas 3
En aquest pas, hauríeu de triar l'aplicació mitjançant la qual voleu completar la descàrrega. Seleccioneu el vostre navegador preferit.
Pas 4
Aleshores, el navegador us portarà a la versió web del lloc oficial de TikTok. Aquí veureu totes les opcions d'inici de sessió disponibles. Seleccioneu el vostre mètode preferit.
Introduïu les vostres credencials i confirmeu. Recomanem l'opció superior.
Pas 5
Ara TikTok us mostrarà un Captcha. El més probable és que haureu de lliscar les peces d'un trencaclosques al seu lloc.
Pas 6
TikTok us mostrarà el missatge d'èxit d'inici de sessió i us redirigirà a la pàgina de verificació. Aquí, toqueu el botó Envia el codi.
Pas 7
Rebràs un missatge de text de TikTok amb un codi de verificació de quatre dígits. Tingues en compte que es poden aplicar tarifes cada vegada que TikTok t'enviï un SMS. Introduïu el codi ràpidament, ja que el temporitzador de la pàgina de verificació us ofereix aproximadament un minut.
Toqueu el botó Continuar.
Pas 8
Ara el vostre navegador us demanarà que baixeu el ZIP que conté les vostres dades. Toqueu el botó Descarrega.
El vostre navegador baixarà el fitxer ZIP al vostre dispositiu. Si no heu canviat la configuració de descàrrega, hauríeu de trobar el fitxer a la carpeta Descàrregues.
Consulteu el vostre historial d'inici de sessió
Amb les dades del vostre compte baixades, ara podeu veure el vostre historial d'inicis de sessió. A continuació s'explica com fer-ho:
Pas 1
Inicieu l'aplicació TikTok al vostre telèfon i inicieu sessió si cal.
Pas 2
Toqueu la icona del vostre perfil a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 3
Un cop arribeu a la pantalla del perfil, cerqueu la icona de la safata d'entrada al menú inferior. Toqueu-hi.
Pas 4
En lloc de la safata d'entrada clàssica, veuràs una combinació de les teves activitats. Aquesta secció s'anomena Tota l'activitat. Cerqueu l'entrada Actualitzacions del compte i toqueu-hi.
Pas 5
Aleshores, TikTok us portarà a la pantalla Actualitzacions del compte. Allà, veureu diverses notificacions sobre el vostre compte i sistema. Cerqueu la notificació d'inici de sessió del compte més recent i toqueu-la.
Pas 6
Finalment, veureu la pantalla Gestiona dispositius. Allà, TikTok enumerarà tots els dispositius que hagin iniciat sessió al vostre compte.
Des de PC o Mac
TikTok no és famós per ser fàcil d'utilitzar quan es tracta de la disponibilitat de dades del compte. Això vol dir que la ruta descrita anteriorment és l'única manera d'aconseguir-la. Malauradament, el vostre perfil a la versió d'escriptori del lloc de TikTok no us pot ajudar. Pots veure el teu perfil, però no pots accedir a la configuració del compte.
Com tancar la sessió de tots els altres dispositius
Des d'Android o iPhone
Ara és el moment de tancar la sessió de tots els altres dispositius. Podeu fer-ho des de la pantalla Gestiona dispositius. Hi ha dues maneres d'arribar-hi: la que hem descrit a la secció anterior i mitjançant Configuració.
Per accedir-hi a través de Configuració, hauríeu de tocar la icona Configuració a la pantalla del vostre perfil. Després d'això, toqueu Gestiona el meu compte, seguit de Gestiona dispositius. Si no veieu aquesta entrada, proveu la ruta anterior.
Ara que sou a la pantalla Gestiona dispositius, tancar la sessió d'altres dispositius és molt fàcil. La primera entrada serà el vostre dispositiu actual. A sota, TikTok mostrarà tots els altres dispositius que tinguin la sessió iniciada al vostre compte.
Per eliminar un dispositiu, toqueu la icona de la paperera a la seva dreta. Aleshores, TikTok us demanarà que confirmeu la vostra decisió. Toqueu l'opció Eliminar a la pantalla emergent.
Des de PC o Mac
Un cop més, TikTok no s'ha de lliurar als usuaris d'ordinadors i portàtils. Malauradament, no podeu tancar la sessió d'altres dispositius a través del lloc web oficial. Només podeu tancar la sessió des del vostre dispositiu actual: l'ordinador, la tauleta o el telèfon. Tant de bo, TikTok abordarà aquest problema en el futur. Tanmateix, de moment, la plataforma orienta fermament els seus usuaris cap a l'aplicació mòbil.
Mesures de seguretat
Si temeu que el vostre compte hagi estat compromès, podeu prendre mesures per augmentar-ne la seguretat. Podeu canviar la vostra contrasenya i executar una exploració antivirus al vostre dispositiu.
Canvia la teva contrasenya
A continuació s'explica com restablir la contrasenya a TikTok:
Pas 1
Inicieu l'aplicació TikTok al vostre telèfon i inicieu sessió si cal.
Pas 2
Toqueu la icona del perfil.
Pas 3
Toqueu Configuració.
Pas 4
A continuació, seleccioneu la secció El meu compte, seguida de Contrasenya.
Pas 5
Aleshores, TikTok us enviarà un codi de quatre dígits mitjançant un missatge de text o un correu electrònic. Introduïu-lo als camps obligatoris.
Pas 6
Introduïu la vostra nova contrasenya i toqueu Següent.
TikTok et tornarà a la pantalla Gestiona el meu compte, amb una notificació que has canviat la teva contrasenya.
Executeu l'antivirus
Per augmentar la seguretat del vostre dispositiu o dispositius que feu servir per a TikTok, podeu fer-los una exploració antivirus. Inicieu el vostre programa antivirus i feu una exploració completa del sistema. Assegureu-vos de mantenir-lo actiu en segon pla per poder continuar protegint-vos.
Preguntes freqüents
Com puc saber si hi ha hagut activitat sospitosa?
Una manera de saber si TikTok ha detectat alguna activitat sospitosa és obrint l'aplicació i navegant a "Seguretat" a l'opció Configuració. Aquí, veureu qualsevol inici de sessió o activitat sospitós que no sigui normal segons el vostre comportament anterior.
TikTok ofereix autenticació de dos factors?
Sí. Si us preocupa que algú iniciï sessió al vostre compte de TikTok sense el vostre permís, aquesta funció de seguretat us ajudarà a alleujar les vostres preocupacions. L'autenticació de dos factors significa que rebreu un codi numèric aleatori enviat al vostre dispositiu mòbil o enviat al vostre correu electrònic.
Podeu habilitar l'autenticació de dos factors a TikTok tocant la icona de configuració i després tocant "Seguretat". Desplaceu-vos cap avall i veureu l'opció per activar la funció. La pàgina següent us permet triar la vostra preferència, un cop feta, feu clic a l'opció per continuar.
Conclusió
Ara ja saps com veure i gestionar els dispositius a TikTok. En el futur, tingueu sempre una contrasenya segura i un programari antivirus en funcionament.
Heu trobat dispositius desconeguts a l'informe de dades del vostre compte? Has aconseguit desfer-te'n? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.