Snapchat emfatitza l'espontaneïtat del moment present. Es tracta de compartir el que estàs fent, de fer lents divertides i d'utilitzar filtres ximples.
Però igual que amb totes les aplicacions de xarxes socials, Snapchat tracta la seva part justa de correu brossa, contingut inadequat i abusiu i assetjament en línia. Afortunadament, podeu informar d'una història de Snapchat o d'un usuari. Però els informes són anònims o no?
Snapchat manté els informes anònims
Snapchat hauria de ser un lloc divertit i feliç. Aquesta és la idea original, i encara es manté. Però si no t'ho passes bé a causa de les accions d'una altra persona, està bé informar-los a Snapchat.
Creus que és el correcte, però encara dubtes. Sabran que vas ser tu qui els va denunciar? No us preocupeu perquè no ho faran. Tots els informes de Snapchat són completament anònims. El mateix passa si algú et denuncia. No sabràs qui ho va fer.
Cada informe que arriba a Snapchat rep una revisió. Normalment no triga més de 24 hores. I si Snapchat troba que el compte o un Snap van contra les directrius de l'empresa, eliminaran el contingut o suspendran el compte.
Com informar d'un compte de Snapchat
El procés d'informar d'un compte a Snapchat és incòmode. En primer lloc, hauríeu d'assegurar-vos que és necessari. No voleu denunciar algú que potser hagi publicat alguna cosa que no us agradava però que, finalment, no estava en contra de les regles.
D'altra banda, no sempre pots estar segur, i és millor comprovar-ho. Només perquè hagis denunciat algú, no vol dir que Snapchat suspendrà el seu compte o suprimirà el contingut en qüestió. Això depèn de Snapchat per decidir. Tanmateix, la majoria de la gent passa amb l'informe perquè creu que té una bona raó per a això.
L'assetjament en línia és una preocupació real i urgent, i Snapchat s'ho pren seriosament. I és igualment important posar fi a tot tipus d'assetjament en línia. Per tant, si sou l'extrem receptor, o sabeu que algú altre ho és, és important actuar. A continuació s'explica com s'informa d'un compte de Snapchat en un dispositiu mòbil:
- Inicieu Snapchat al vostre telèfon o tauleta.
- Toqueu el nom d'usuari del compte que voleu informar.
- Quan aparegui una pantalla, seleccioneu "Informe".
- Haureu de donar un motiu pel qual esteu enviant un informe. Aquí teniu les vostres opcions:
- Són molestos.
- Han estat piratejats.
- Snaps dolents o inadequats.
- Es fan passar per jo.
- Compte de correu brossa.
- Toqueu "Envia".
Això és tot el que hi ha. Assegureu-vos de seleccionar el motiu adequat per informar del compte. Això augmentarà les possibilitats que Snapchat es prengui seriosament el vostre informe.
Informes web de Snapchat
L'enviament d'un informe de Snapchat en un dispositiu mòbil requereix uns quants tocs. Però també podeu utilitzar el portal web de Snapchat per fer-ho, i molt més. Visiteu la seva pàgina d'assistència on podeu informar d'un problema de seguretat.
Els problemes de seguretat estan relacionats principalment amb problemes amb el vostre compte de Snapchat, però també si us preocupa una altra persona. A més, podeu informar sobre històries específiques, i fins i tot si alguna cosa us molesta a la pàgina Descobriu.
Aquí teniu un exemple del que hauríeu de fer si sospiteu que algú ha piratejat el vostre compte de Snapchat:
- Aneu a la pàgina d'assistència de Snapchat.
- Seleccioneu "Informar d'un problema de seguretat".
- A continuació, seleccioneu "El meu compte de Snapchat".
- Finalment, "El meu compte ha estat piratejat".
Snapchat us aconsellarà que canvieu la contrasenya immediatament i que verifiqueu el vostre correu electrònic i número. Si encara us preocupa que alguna cosa no passi, torneu a la pàgina d'assistència. A continuació, seguiu les instruccions sobre què heu de fer si no podeu verificar la vostra informació.
Directrius de la comunitat de Snapchat
A diferència d'altres plataformes de xarxes socials, Snapchat es pren molt seriosament la seguretat dels seus usuaris. Es tracta de l'autoexpressió i la creativitat de cada usuari.
Però, al mateix temps, mantenir-se segur en línia és més important ara que mai. És per això que el gegant de les xarxes socials té unes directrius de la comunitat força estrictes. No és sorprenent que qualsevol contingut que sigui contrari a la llei està estrictament prohibit.
A més, Snapchat prohibeix tot tipus de discurs d'odi i la difusió d'informació falsa. Es prenen molt seriosament totes les amenaces de violència, abús, assetjament i assetjament escolar. Quan es tracta de contingut sexualment explícit, les coses són una mica més complicades, però en general, Snapchat ho prohibeix.
Mantenir-se segur a Snapchat
Hi ha alguns comptes increïblement creatius a la plataforma. I qui sap, potser seràs la propera estrella de Snapchat. Però un usuari mitjà, sobretot si és jove i impressionable, podria trobar-se amb algunes coses desagradables. És per això que és bo tenir una manera fàcil i accessible d'informar aquests comptes.
Alguna vegada has hagut de denunciar un compte de Snapchat? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.